エクレクト サポート担当
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エクレクト サポート担当による最近のアクティビティ-
（9/29更新） Zendesk記事の更新に伴い、以下内容を追記いたしました。 ＝＝＝＝＝メールチャネルの通知対応 変更前：メールから起票されたチケット変更後：メールやウェブフォームから起票されたチケットなお、APIで作成されたチケットは通知の対象外です。＝＝＝＝＝
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(9/3更新) 強制移行日が10月28日に更新されていましたので、修正いたしました。
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（9/3更新） Zendesk記事の更新に伴い、通知音の調節機能について追記いたしました。
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（9/3更新） Zendesk記事の更新に伴い、ロールアウト終了日を10/12に変更いたしました。
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（9/3更新） Zendesk記事の更新に伴い、ロールアウト終了日を10/12に変更いたしました。
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9/2(水) 18:53更新 システムアドレスを削除時の挙動について、以下追記いたしました。＝＝ メールの転送：Zendeskドメインのシステムアドレスを削除するとチケット化されない。 Gmailコネクタ経由：Zendeskドメインのシステムアドレスを削除しても転送される。 ＝＝＝
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（8/28 更新） 下記留意点を追記しました。※「「購入費用」フィールドのフィールドタイプを変更」セクションに記載していた内容の追記となります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝本アップデートが反映された際、すでに「購入費用」フィールドを使用している場合は、通貨タイプは自動的にアカウントの請求通貨単位に固定されています。 ただし、すべての「購入費用」フィールドの値を削除すると、通貨は再度変更可能になります。...
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（8/24更新） 有効期限当日に届く２通目の通知メールのキャプチャを添付いたしました。
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（8/21更新）8/17までに「推奨」または新しい基準を満たす「カスタム」ポリシーに設定されているアカウントは、パスワードリセットの対象外です。 8/17までセキュリティレベルが旧標準（「低」「中」「高」、または新基準を満たさない「カスタム」）から設定を変更しなかったアカウントのチームメンバー全員が対象となります。
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（8/19更新） 本記事に以下内容を追記して更新いたしました。・対象アカウント送信される通知メールについて・詳細なスケジュール・「よくあるご質問」