定期メンテナンス - 2026年8月10日 | すべてのPod | 分析（Explore）

メンテナンスの内容

Zendeskは、分析プラットフォームの信頼性、セキュリティ、パフォーマンスを向上させるため、重要なデータベースのアップグレードを実施します。

■影響を受けるお客さま

すべてのPodにおける、分析（Explore）機能を利用中のお客さまが対象です。

■影響を受ける製品

分析

■予期される動作

メンテナンス期間中、分析レポート、ダッシュボード、およびその他の機能が一時的に利用できなくなったり、切り替え中に最大3分間読み込みが遅くなったりすることがあります。
分析のデータベースに依存しないその他のZendeskサービスは引き続き正常に機能します。

可能であればメンテナンス期間中は、重要な分析の操作を最小限に抑えることを推奨します。
なお、エラーや応答の遅延が発生した場合は、しばらく待ってからブラウザを更新するか、再試行してください。

詳細な背景や原文（英語）については、以下の公式アナウンスをご確認ください。