コメント
Zhihui Gaoによる最近のアクティビティ-
Ver 1.11.4 以下の新機能の追加を致しました。(2026/09/17) ・Copilotのオートアシスト機能を利用する際に、コメントのないアクションの場合であってもアラートを表示できるようになりました。設定でON・OFFに切り替えられます。
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Ver 1.11.1 以下の新機能の追加を致しました。(2026/07/15) ・Copilotのオートアシストに対応しました。 ・モーダルが表示されている間チケットの更新が検知されたらモーダルを閉じて通知を出すようにしました。
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Ver 1.15 以下の新機能の追加を致しました。(2025/08/22)・チケットのサイドカンバセーションコメントが抽出できるようになりました。設定でON・OFFに切り替えられます。
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Ver 1.2 以下の新機能の追加を致しました。(2025/08/22)・親チケットのカスタムフィールドを引き継ぐことができるようになりました。 ・引き継ぐチケットフィールドのIDを指定してください。複数のIDを指定する場合はスペースで区切ってください。 ・アプリ設定の[チケットフィールドID]と同じIDが入力されたら、そのIDは引き継ぐには使いません。 ・ドロップダウンな...
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Ver 1.1 以下の新機能の追加を致しました。(2025/08/04)・リクエスタが[エンドユーザー]の場合にのみユーザーフィールドを更新することが可能になりました。
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Ver 1.14 以下の新機能の追加を致しました。(2025/07/14)・メッセージングのチケットに対してコメントの抽出にTicket Audits APIを使用する設定を追加しました。(デフォルトはOFF)Ticket Audits APIに切り替えた場合、メッセージングかつ終了チケットの場合Zendeskの仕様上100レコードしか取得できないためコメント全件取得できない可能性があるので...
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Ver 1.13 以下の新機能の追加を致しました。(2025/04/07)・検索条件 (詳細) の設定でカスタム日付フィールドについて、開始日と終了日が設定できるようになりました。・検索条件 (詳細) の設定で添付ファイルあり/なしを検索条件に指定できるようになりました。
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Ver 1.5 以下の機能の追加を致しました。(2025/02/06) ・CSVテンプレートに新しく「表示対象ユーザー(複数、Enterpriseのみ利用可)」を追加して、複数のユーザーセグメントに対応しました。 ・「表示対象ユーザー(複数、Enterpriseのみ利用可)」に値を入れる際は改行で区切ってください。 ・Enterpriseのみ利用可能です。Enterpr...
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Ver 1.12 以下の新機能の追加を致しました。(2024/11/27) ・表示カラム設定、システム標準項目にフォーム名が選択できるようになりました。(Enterpriseプランのみ利用可能)
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Ver 1.2 以下の新機能の追加を致しました。(2024/11/12) ・お知らせが更新されたら他のエージェントの画面で自動でアプリを開き、アイコンを変更して通知を行うことができるようになりました。