エクレクト サポート担当
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コメント
エクレクト サポート担当による最近のアクティビティ-
【重要】「Article Import & Export」について、アップデートが完了しました。お客様側での「再設定」が必須となりますので、ご確認をお願いいたします。
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（7/27更新） 準備が必要なこと（お客様にて対応が必要な作業）ご利用中のAPIトークンの確認方法と、作成元別の対応フローを作成いたしました。 ご確認をよろしくお願いいたします。
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（2026年7月8日） 全アプリのアップデートが完了しました。お客様側での「再設定」が必須となりますので、ご確認をお願いいたします。
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（6/26追記） Zendeskより、OAuth認証への移行手順書とコードサンプルが公開されました。 Migrating from API tokens to OAuth access tokensエクレクトとしての対応方針は現在検討中です。恐れ入りますが、弊社の記事をフォローの上お待ちください。また、上記の移行手順書・コードサンプルに関する設定方法等のご案内は、無償サポート窓口のサポート対...
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（2026年5月13日） 【重要】一部アプリの不具合解消に関する事前案内 本事象について、近日中に一部のアプリ（Article Import & Export）から順次アップデートが適用される予定です。 アプリの利用再開には、お客様側での「再設定」が必須となります。設定手順や最新の対応状況を本記事に追記いたしましたので、内容をご確認いただき、アップデート完了をされましたら再設定をよろしくお願...