Ticket Search & Exportアプリのインストール・設定を行う

Ticket Search & Exportアプリを利用するためには、ご契約手続き後に発行されるインストール用URL/zipファイルより、Zendesk環境へアプリをインストールしてください。

アプリのインストールと設定を行う

アプリのインストールと同時に、詳細設定を行うことができます。

※アプリ設定は、後から変更することが可能です。何も設定をせずに「インストール」をしていただいてもアプリはご利用いただけます。

▼アプリの設定画面（インストール時に表示されます）

設定が完了したら「インストール」ボタンを押下します。

インストールが完了すると、Zendeskサポート画面のサイドバーにアプリが表示されます。

設定を変更する

アプリの設定内容を後から変更する場合は、Zendesk管理センタ > アプリおよびインテグレーション > Zendesk Supportアプリ画面を表示し、対象アプリをクリックしてください。