Ticket Search & Exportアプリで、チケットデータをCSV形式でエクスポートする

Ticket Search & Exportアプリでは、Zendesk標準機能では出力できないコメントデータをエクスポートできます。

▼アプリ画面の見方

アプリ画面右側のボタンより、３種類のデータエクスポートが可能です。

• コメントエクスポート
  コメントデータと、指定した表示カラムのデータが出力できます。
• サイドカンバエクスポート
  サイドカンバセーションの送信社や本文のデータが出力できます。
  ボタンを表示するためには、アプリ設定の変更が必要です。
• チケットエクスポート
  チケットの件名や、指定した表示カラムのデータが出力できます。

※「ログエクスポート」機能は、アプリでデータを出力した履歴を出力できる機能です。詳細はこちら

※表示カラムの指定方法はこちら