実在しないメールアドレスをエンドユーザーとして登録できますか

無効なメールアドレスや、存在しないメールアドレスをエンドユーザーとして登録しないでください。

詳細

Zendeskではセキュリティ上のリスクとなる可能性があることから、無効または存在しないメールアドレスを持つエンドユーザーを追加しないようにしてください。

これは当初無効や存在しなかったメールアドレスが、のちに当該ドメインが登録され、Zendeskに登録したエンドユーザー宛のメールが無関係な第三者に届いてしまう可能性を防ぐためです。

テスト実行時やワークフローを組む際に、実在しないメールアドレスが必要な場合は以下のドメインをご利用ください。

@example.invalid

本ドメインはメールが必ず届かないように設定されていますので、安心してご利用ください。