サポート(Support)にて複数の言語で対応したい場合は、管理センターから設定できます。
この設定をおこなうと、各ユーザー(エンドユーザーを含む)の言語設定や、ビジネスルールを使用する際の言語選択ができるようになります。
詳細
管理センターでの設定方法
- 管理センター > アカウント | 外観「ローカライゼーション」
- 「その他の言語」の箇所より必要な言語を選択して「追加」>「保存」
※設定済みの言語がある場合は、(例)「2言語がアクティブ」といった表示とともに、その下の「言語」の欄に設定されている言語が表示されます。
ナレッジベース(Guide)の言語設定を確認したい場合
ナレッジベースの言語設定を確認したい場合は、ヘルプセンターの多言語サポート設定 をご参照ください。
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