問い合わせ受付後にサンクスページを表示したい

問い合わせ後の受付完了画面は、Zendesk標準のCopenhagenテーマではご用意がありません。

受付完了画面は、「カスタムページ」機能で作成できます。この機能を活用することで、Webフォームからの問い合わせが行われたあとに「お問い合わせありがとうございます」といったメッセージを表示したサンクスページを作成することができます。

詳細

前提として「カスタムページ」機能はEnterprise以上のプランでご利用いただけます。お客さまにてサンクスページを作成したい場合は、必要に応じてプラン変更をご検討ください。カスタムページの作成は、弊社へご依頼いただくことも可能です。

また、弊社開発の「コンタクトフォーム型テンプレート」では、受付完了画面のご用意があります。

別途有償とはなりますが、弊社テンプレートの導入や、カスタムページの作成依頼を検討したい場合は、お気軽に営業担当/サポート窓口までご相談ください。