モバイルアプリケーション

Zendeskでは、 iOS版/Android版のZendesk Support モバイルアプリケーションが利用できます。

モバイルアプリケーションでできること

• チケットの表示
• チケットコメントの更新
• 新規チケット作成
• チケットの検索
• チケットの更新通知の受信（携帯電話のロック画面やバナー通知など）
• Zendesk Talkのステータス設定
  ※受電する場合は、エージェント転送設定をおこなってください

利用時の注意点

• マーケットプレイス経由、およびカスタムアプリケーションは、モバイルアプリケーションでは利用できません。
• モバイルアプリケーションでログインできる環境は1環境です。
  複数の環境に同時ログインはできません。

iOS版：ダウンロードはこちら
Android版：ダウンロードはこちら

（編集日時：2024年10月2日）