ロールアウト
2025/5/12
発表内容
Zendesk Workforce Management (WFM)で、一括ユーザー管理機能のリリースが発表されました。
これまで、個別に設定していたチームメンバーの自動トラッキングと、タスクロックの設定を一括で管理できるようになります。
詳細は記事原文をご覧ください。
▼アナウンス原文
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/9247793066394
▼参考
Viewing WFM team member profiles and editing their tracking settings
（編集日時：2025年5月19日）
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