【エージェントCopilot】オートアシストによる提案内容にエージェントの「トーン」を反映

ロールアウト

2025/5/12-5/13

発表内容

チケットのコメント欄で利用できる「自分のトーンで書き換える」機能が拡張され、オートアシストによる提案もエージェントの文体を反映されたものになりました。

これによって、提案された回答内容を修正する手間が減ると予想されます。

詳細は記事原文をご覧ください。

▼アナウンス原文

https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/9204795389082

▼参考

「声のトーン」生成AI機能の有効化

（編集日時：2025年5月27日）