ロールアウト
2025/6/2
発表内容
Zendesk WFM（ワークフォースマネジメント）にて、新規ユーザーが自動で許可リストに追加されるか否かを選択できる設定が追加されました。
これまで、新しく作成されたユーザーはWFMの許可リストに自動追加されていました。このアップデートによって、自動追加せずにリストを固定することが可能になり、運用ルールに応じた柔軟なアクセス制御が可能になります。
詳細は記事原文をご覧ください。
▼アナウンス原文
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/9316495463066
▼参考
（編集日時：2025年6月10日）
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