ロールアウト
2025/7/8
発表内容
分析（Explore）の「Zendesk Copilot:エージェント生産性ダッシュボード」において、AI生成ライティングツールのレポート機能が拡張されました。ダッシュボードの「AIエージェントツール」タブ内で確認できます。
文章スタイルの洗練機能である「簡潔にする」「カスタムプロンプト」「自分のトーンで書き換える」の使用状況を追跡できるようになりました。
詳細は記事原文をご覧ください。
▼アナウンス原文
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/9459629219354
▼参考
（編集日時：2025年8月13日）
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