ロールアウト
2025/7/28
発表内容
ワークフォースマネジメント（WFM）のスケジュール画面に、スケジュールを最後に公開したバージョンに戻すボタンが追加されました。
このアクションは選択した期間・エージェントセットに適用され、どの変更を元に戻すかを制御できます。
詳細は記事原文をご覧ください。
▼アナウンス原文
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/9521534644762
▼参考
Generating and publishing your WFM schedule
（編集日時：2025年8月15日）
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