【サポート】メンバー追加時のブランド割り当て設定が可能に – 株式会社エクレクト

2025/9/8-9/15

新しいチームメンバーの追加や、エンドユーザーからエージェントへのロール変更を行う際に、効率的にブランドの割り当てを行うことができるようになります。この機能はEnterpriseプランで利用可能です。

新しいチームメンバーを追加するときに、「手動で割り当てる」 or「全てのブランドに割り当てる」のどちらかを設定できるようになります。

また、エンドユーザーからエージェントへロール変更する際に、「割り当てない」or「以前に割り当てたブランドを割り当てる」or「全てのブランドを割り当てる」のいずれかを設定できるようになります。

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▼参考

（編集日時：2025年9月24日）