2026年4月8日、ADPPアドオン利用中のアカウントで、チケットコメントだけでなくPDF添付ファイル内の個人情報（PII）も自動検出・墨消し提案が可能になりました。PDF全体の墨消しは対応しますが、個別コンテンツの墨消しは不可です。設定は管理センターで有効化できます。
ロールアウト
2026/04/08
発表内容
ADPPアドオン利用中のアカウントで、これまでチケットのコメントのみ対応していた個人情報（PII）の自動検出・墨消し提案機能が、PDFの添付ファイルにも対応しました。
PDFの添付ファイル内に、選択したPII（個人情報）が自動検出されると、墨消し候補としてハイライト表示されます。
今回のリリース時はPDFのみですが、今後のアップデートで画像など他のファイル形式にも対応していく予定です。
留意点
- 対象はADPP（Advanced Data Privacy and Protection）アドオンをご契約済みのアカウントです。
- PDF添付ファイル全体を墨消しすることはできますが、文書内の個々のコンテンツを墨消しすることはできません。
準備が必要なこと
ADPPアドオンを利用中で、管理センターより墨消し提案機能を有効化することで利用できます。
すでに有効にしている場合は自動で適用されるため、追加対応は不要です。
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