【Zendesk】ローンチパッドのアイコンがサポートの上部ナビゲーションに移動しました – 株式会社エクレクト

ZendeskのSupport画面で、ローンチパッドのアイコン表示位置が左側ナビゲーションから上部ナビゲーションに変更されます。機能は変わらず、未完了タスクも画面を離れずにアクセス可能です。自動適用のため対応不要です。

2026/4/9?2026/4/14

ZendeskのSupport画面において、ローンチパッドのアイコン表示位置が、左側ナビゲーションから上部ナビゲーション（画面右上のプロフィールアイコンや検索窓がある箇所）に変更されました。

ローンチパッドとは

Zendeskの設定を、手順に沿って確認できるページです。
Zendeskアカウントを最大限に活用するために、基本設定を行ったり、新しい機能を試すヒントを得ることができます。

これまでは、設定を再確認するためにメニューを切り替える必要がありましたが、今回の変更により、画面右上のアイコンからスムーズにガイドを参照できるようになりました

なお、アイコンの位置が変わるだけで、機能自体に変更はありません。

自動で適用されるため、特に対応は不要です。