2026年5月7日から14日にかけて、一時停止中チケットビューのUIが標準ビューに統一され、新しいフィルター・検索機能が追加されます。これにより、原因や送信者メールアドレス、件名で絞り込みが可能となり、管理者やエージェントが復元すべきチケットを確認しやすくなります。対応は不要で自動適用されます。
ロールアウト
2026/05/07 ? 2026/05/14
発表内容
一時停止中チケットビューのUIが標準ビューのデザインに統一されました。
また、新たなフィルター・検索機能が追加され、以下の条件で絞り込みができるようになります。
- 一時停止の原因
- 送信者のメールアドレス
- メールの件名
本アップデートにより、管理者やエージェントが復元すべきチケットを効率的に確認することができます。
(例:匿名リクエストの認証をONにしている環境で、原因のドロップダウンより「匿名のリクエスト」を選択する、など)
実際に検証してみました??
�@チェックボックスをクリックした時の表示
▼Before
▼After
�A該当チケットの行を個別にクリックした時の表示
▼Before
▼After
準備が必要なこと
自動で適用されるため、特に対応は不要です。
コメント
1件のコメント
5/18(月) 更新
そのほかUIの変更箇所について追記しました。
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