【サポート】タスクリスト機能にて、完了必須設定、複製などの機能が強化されました

ロールアウト

2026/05/11?2026/05/14

発表内容

タスクリストに関する、以下の3つの機能が追加されました。

• 完了必須設定：リスト内のすべてのタスクが完了としてマークされるまで、チケットを解決できなくする「完了必須」設定をすることができるようになりました。

• タスクリストの複製：既存のタスクリストを複製して、新しいバリエーションを迅速に作成できるようになりました。

• タスクリストのアクティブ化/非アクティブ化：タスクリストを更新する際に一時的に非アクティブ化し、更新完了後に再度アクティブ化できるようになりました。
  例えば、キャンペーン期間中のみ必要な確認事項を、必要なときはアクティブに、不要な時は非アクティブに切り替えることができます。
  

本アップデートにより、タスクの見落としを削減し、管理者がタスクリストをより柔軟に運用できるようになりました。

留意点

既存のタスクリストに完了必須の設定を適用するには、管理者が手動で設定を更新する必要があります。

準備が必要なこと

自動で適用されるため、特に対応は不要です。

必要に応じて現在のタスクリストを見直し、該当するタスクリストを更新してください。