月ごとに集計されたレポートを作成したい

レポート編集画面の「列」に「チケットの作成日時-月」を追加することで、チケット件数を月ごとに集計したレポートを作成できます。

手順

月別の集計をおこないたい場合は、以下の手順で列を追加してください。

1. 「列」に「チケットの作成日時-月」を追加する

   レポート編集画面の「列」欄にある「追加」をクリックし、「チケットの作成日時-月」を選択してください。

   
   

注意事項

「チケットの作成日時-月」のみを列に追加した場合、年をまたいで同じ月のデータがまとめて集計されます。特定の年の月別データのみを確認したい場合は、「チケットの作成日時-年」など、年を示す属性もあわせて追加してください。