【サポート】ビューの自動更新機能により、常に最新のチケット情報を表示できます

ロールアウト

2026/07/20?2026/08/26

発表内容

ビューが1分ごとに自動で更新されるようになりました。

これまでは、新規チケットが作成されたことやステータスの更新を確認するために、ブラウザやビューの更新ボタンを押す必要がありました。

一部、チケットタブを閉じた際などに更新される動作はありましたが、データを最新の状態に保つには、手動で追加の操作が必要でした。

今回のアップデートにより、最新のチケットデータを確認するために手動でビューを更新する手間が省けます。

ビューの自動更新

ビュー画面およびカスタマーリストの検証アイコンが自動的に1分間隔で更新されます。

一括更新時の挙動

チケットの一括更新を行うために、チェックボックスでチケットを複数選択している間は、自動更新が一時停止します。

選択を解除すると自動更新が再開されるため、一括更新の操作時も突然画面が更新されて選択が外れる心配はありません。

準備が必要なこと

自動で適用されるため、特に対応は不要です。