概要
Zendeskに登録されたユーザーを容易に検索し、検索結果を表示します。また、ユーザーデータをCSV形式でエクスポートできます。
Zendeskの標準機能では、さまざまな条件をかけ合わせた検索をおこなう際には、演算子を利用する必要があります。またCSV形式でユーザー情報をエクスポートできません。
当アプリケーションを利用することで、検索を容易にスムーズにし、情報を確認することや、必要な情報をエクスポートできます。
機能
・キーワードに加え、所属グループや組織、ユーザーフィールド情報などさまざまな条件を組み合わせた検索が可能です。
・ユーザーのドロップダウン/テキスト/チェックボックス/整数/複数行/日付/小数/正規表現の値から詳細検索できます。
・タグでの検索の場合、OR検索、またはAND検索を選択できます。
・ユーザー情報をCSV形式のファイルでダウンロードできます。
・検索条件を保存することができます。
・検索条件とカラム表示設定をカスタムオブジェクト保存に切り替えることができます。
・エクスポート履歴をログとして記録・確認できます。（設定画面でログエクスポート機能を有効にした場合）
画面
検索画面
コメント
3件のコメント
Ver 1.1 以下の修正を致しました。（2023/10/30）
・新バージョンのカスタムオブジェクトに対応しました。
これによりカスタムオブジェクトに関する動作は下記になります。
・旧カスタムオブジェクトがある環境は旧カスタムオブジェクトを使用
・旧カスタムオブジェクトがなければ、新カスタムオブジェクトを使用
・両方なければ新カスタムオブジェクトを作成して使用
※合わせてアプリ設定画面にカスタムオブジェクト名を指定する機能を追加しました。
Ver 1.2 以下の新機能の追加を致しました。（2024/02/29）
・アプリの画面、英語対応しました。
Ver 1.5 以下の新機能の追加を致しました。（2026/06/18）
・ログエクスポート機能を追加しました。
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