概要
Zendeskに登録された組織情報を容易に検索し、検索結果を表示します。また、組織データをCSV形式でエクスポートできます。
Zendeskの標準機能では、さまざまな条件をかけ合わせた検索をおこなう際には、演算子を利用する必要があります。またCSV形式でユーザー情報をエクスポートできません。
当アプリケーションを利用することで、検索を容易にスムーズにし、情報を確認することや、必要な情報をエクスポートできます。
機能
・キーワードに加え、タグや作成日、カスタム組織フィールド情報などさまざまな条件を組み合わせた検索が可能です。
・組織のドロップダウン/チェックボックスの値から検索ができます。
・タグでの検索の場合、OR検索、またはAND検索を選択できます。
・組織情報をCSV形式のファイルでダウンロードできます。
・検索条件を保存することができます。
・検索条件とカラム表示設定をカスタムオブジェクト保存に切り替えることができます。
画面
検索画面
検索結果画面
コメント
2件のコメント
Ver 1.1 以下の修正を致しました。（2023/10/30）
・新バージョンのカスタムオブジェクトに対応しました。
これによりカスタムオブジェクトに関する動作は下記になります。
・旧カスタムオブジェクトがある環境は旧カスタムオブジェクトを使用
・旧カスタムオブジェクトがなければ、新カスタムオブジェクトを使用
・両方なければ新カスタムオブジェクトを作成して使用
※合わせてアプリ設定画面にカスタムオブジェクト名を指定する機能を追加しました。
Ver 1.2 以下の新機能の追加を致しました。（2024/02/29）
・アプリの画面、英語対応しました。
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