カテゴリ・セクションインポート＆エクスポート -Category Section Import & Export- – 株式会社エクレクト

概要

カテゴリ、セクションをCSVでインポート/エクスポートし、一括で登録を行います。

機能

・カテゴリ、セクションをCSVファイルでインポート

・インポート情報記入用のCSVテンプレートのダウンロード

・既存のカテゴリ、セクション情報をダウンロードと再インポート

操作:

1.アプリ画面からCSVテンプレート、またはカテゴリ・セクションデータをエクスポートします。

2.任意でCSVの内容を編集します。

3.アプリ画面から編集したCSVをインポートします。

画面

カテゴリ　

画面右下のリンクからテンプレート、または既存データをエクスポートできます。

セクション　

画面右下のリンクからテンプレート、または既存データをエクスポートできます。

[マルチブランド利用の場合の設定方法]

マルチブランド利用の場合は管理者のみアプリを使用することができます。
マルチブランド利用の場合は、アプリのインストール時に初期設定で「マルチブランドを使用する」にチェックをつけてください。この設定は、アプリインストール後も設定変更は可能です。
設定変更の場合は、Zendesk Support管理センター、アプリおよびインテグレーション＞Zendesk Supportアプリ画面を表示し、対象アプリの「設定を変更」を選択してください。

アプリを表示すると、下記Global OAuthの許可画面が表示されますので「許可」をクリックください。

アプリにてGlobal OAuthの許可をすると、外部OAuthに追加されます。
Zendesk Support管理センター、アプリおよびインテグレーション＞API＞外部OAuthクライアントより確認することができます。