Ticket Search & Exportアプリでチケットコメントなど、データ量が多い内容を出力すると、出力に時間がかかったり、出力処理中にアプリが停止する場合があります。一度に大量のデータを出力することや、出力途中のページ移動は避けてご利用ください。
データはなるべく絞り込んだ上で検索をしてください
対象データが多いと処理に時間がかかり、エラーで止まる場合があります。
止まった場合はブラウザをリロードし、可能な限り検索条件で期間やステータスを絞り込むなど、対象件数を減らしてから実行してください。
※チケット情報の絞り込み方法はこちら
特に「全件表示」の場合、ダウンロード処理に時間を要しますので、必ず絞り込みをお願いします。
データ出力中は画面を閉じないでください
ページ移動やタブの操作を行うと、処理がキャンセルされます。インターネット通信が切断された場合も、処理は中断されます。
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