ユーザーに発信するとエラーが表示されるのはなぜですか

ユーザーに登録されている電話番号が、「090」から始まっているためにエラー（この国に電話をかけることがはできません。この番号に転送できるようにする場合は、弊社のカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。）が発生している可能性があります。登録されている電話番号の形式を確認してください。

詳細

Zendeskでは、登録されている電話番号が［E.164形式］である必要があります。
E.164形式は、通常は [+][国コード][（エリアコードを含む）契約者の電話番号] の形式で記述されます。

日本の場合、国コードは [81] です。
電話番号が [090 1234 xxxx] の場合、[+81 90 1234 xxxx] と登録します。
※ +81をつけ、電話番号の先頭にある [0] を抜いた番号を登録。スペースは不要。