質問
オフィスで利用している[03番号]を、Zendeskから発信した時に相手に通知される電話番号に設定したいです。
外線番号を追加することで、可能ですか?
回答
発信用の外線番号に、日本の固定電話を追加した場合でも、着信側では、非通知の表示となります。
こちらは、現在の日本の通信規制に関わるもので、Zendesk側の設定で対応ができません。
オフィスで利用している[03番号]を、Zendeskから発信した時に相手に通知される電話番号に設定したいです。
外線番号を追加することで、可能ですか?
発信用の外線番号に、日本の固定電話を追加した場合でも、着信側では、非通知の表示となります。
こちらは、現在の日本の通信規制に関わるもので、Zendesk側の設定で対応ができません。
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